麥客 保姆 家人―—寫給鴻訊市場銷售人員
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麥客 流動的替別人割麥子的人
在中國北方,由于各地麥子成熟時間的差異,一些以收割麥子為職業的人,換取收入。這些人大多體力較好、技術過硬、勤奮肯干,這些人被稱為麥客。他們成群結隊,其中有兄弟同行,還有父子同行甚至夫妻相隨,來到產麥區,尋人雇傭,替人割麥,用汗水換取微薄的收入,以補家庭短缺或尋找生路。產麥區的人稱他們為“麥客”。麥客們一般帶一個干糧袋,拿一把鐮刀上路,還有不能少的被褥。麥客至少在明清時的中國地方志中就有記載。“文革”十年里麥客銷聲匿跡,直到家庭承包制實行后麥客又首先新出現在關中農村。
若有足夠的土地、好的收成,沒多少人會出來當麥客的。雖然當麥客只需好體力、能吃苦,而“足夠的土地、好的收成”不僅要能吃苦,還需更勞心。
所謂麥子意即收成,如同鴻訊把產品賣出去把錢收回來,就是傳統所謂的銷售。猶如麥穗是收成、土地出租租金也可成收成、種子化肥殺蟲劑也可是收成;數采器A8是產品、系統化解決方案也是產品、個性化服務也是產品。
鴻訊曾經、鴻訊未來都會有麥子要收,鴻訊也需要麥客,但彼麥子非此麥子、彼麥客非此麥客。鴻訊的麥子和麥客在以后起碼會有三大變化,
1、表現形態上會呈現多樣化、個性化,麥客不僅要體力好還要了解業務有智慧,
2、麥子的獲取途徑和方式會不只自研自產,出現對外整合的形式,
3、產品市場交付方式會更多面向那些擅長于關系、有關系的合作伙伴,鴻訊的麥客應進化成能管理麥客的進階麥客。
在2011年的公司經營部署中把各CC對業務的研究、產品及解決方案的打造作為既緊急又重要的工作,我們要打造的產品及解決方案具體形態肯定是和以前不同的,螞蟻搬家現在已是個物流公司;麥客奮斗就是想當個地主,這里面有個在產業鏈上究竟是向下還是向上的原則問題。我們緊急而重要的結果是產品及解決方案,實質是我們之于客戶的價值。
以上談的是未央模式本質之于鴻訊的變化,完成這種變化需要大家共同參與、努力,包括我們過去的市場銷售人員。
當前,我們有些市場銷售人員流露出一些情緒,說什么 “我們這些做銷售的就是賣東西”“只要有產品我們就能賣出去”。。。。。。對于這些同事和看法,我想和大家談談。
鴻訊在路上,一直會在路上,一直在前進的路上。我不認為我們在經歷什么危機,如果是,那是我們為了更大追求而自我否定后的開始;如果是,那是我們把每一天都視作的危機。
11年,已成過往,明天的太陽一定和過去4000多天的不一樣。鴻訊已經出發,不要停在那,從小麥客變成中麥客,從中麥客變成老麥客。你們要做的、必須做的是轉變觀念,轉變角色,加強學習,跟上隊伍。
在中國北方,由于各地麥子成熟時間的差異,一些以收割麥子為職業的人,換取收入。這些人大多體力較好、技術過硬、勤奮肯干,這些人被稱為麥客。他們成群結隊,其中有兄弟同行,還有父子同行甚至夫妻相隨,來到產麥區,尋人雇傭,替人割麥,用汗水換取微薄的收入,以補家庭短缺或尋找生路。產麥區的人稱他們為“麥客”。麥客們一般帶一個干糧袋,拿一把鐮刀上路,還有不能少的被褥。麥客至少在明清時的中國地方志中就有記載。“文革”十年里麥客銷聲匿跡,直到家庭承包制實行后麥客又首先新出現在關中農村。
若有足夠的土地、好的收成,沒多少人會出來當麥客的。雖然當麥客只需好體力、能吃苦,而“足夠的土地、好的收成”不僅要能吃苦,還需更勞心。
所謂麥子意即收成,如同鴻訊把產品賣出去把錢收回來,就是傳統所謂的銷售。猶如麥穗是收成、土地出租租金也可成收成、種子化肥殺蟲劑也可是收成;數采器A8是產品、系統化解決方案也是產品、個性化服務也是產品。
鴻訊曾經、鴻訊未來都會有麥子要收,鴻訊也需要麥客,但彼麥子非此麥子、彼麥客非此麥客。鴻訊的麥子和麥客在以后起碼會有三大變化,
1、表現形態上會呈現多樣化、個性化,麥客不僅要體力好還要了解業務有智慧,
2、麥子的獲取途徑和方式會不只自研自產,出現對外整合的形式,
3、產品市場交付方式會更多面向那些擅長于關系、有關系的合作伙伴,鴻訊的麥客應進化成能管理麥客的進階麥客。
在2011年的公司經營部署中把各CC對業務的研究、產品及解決方案的打造作為既緊急又重要的工作,我們要打造的產品及解決方案具體形態肯定是和以前不同的,螞蟻搬家現在已是個物流公司;麥客奮斗就是想當個地主,這里面有個在產業鏈上究竟是向下還是向上的原則問題。我們緊急而重要的結果是產品及解決方案,實質是我們之于客戶的價值。
以上談的是未央模式本質之于鴻訊的變化,完成這種變化需要大家共同參與、努力,包括我們過去的市場銷售人員。
當前,我們有些市場銷售人員流露出一些情緒,說什么 “我們這些做銷售的就是賣東西”“只要有產品我們就能賣出去”。。。。。。對于這些同事和看法,我想和大家談談。
- 做傳統的銷售能做一輩子嗎?人生是否不該是刻舟求劍?無論是公司本身還是每一個鴻訊人,鴻訊都考慮的很長遠。如果僅是需要麥客,這么多年是不會談那么多、要求那么多、努力這么多,這是企業公民的責任。我們有些員工為啥認為這些要求和變化有點多余?為啥不能在這樣的環境里、條件下讓自己真正進步呢?
- 為掙錢而做銷售,可以理解但不全對。錢能掙得完、錢能掙得夠?最關鍵的是自己真正掌握掙錢方法了嗎?是被受以魚還是已被受以漁?公司一直講“價值決定發展 內因主導變化”,對銷售人員而言,你的價值是什么?你的內因又是什么?
- 公司的市場銷售人員大都在鴻訊的時間比較長,在鴻訊眼里你們的價值不是僅在于你們能說會道、人頭熟,而是你們對行業的長期沁潤和這么多年我們歷經風雨而建立的信任和情感。你們和公司做技術、做服務的性格、能力體現是不一樣,但你們不允許是驕兵!更不允許把鴻訊視為自己的過客、驛站!
鴻訊在路上,一直會在路上,一直在前進的路上。我不認為我們在經歷什么危機,如果是,那是我們為了更大追求而自我否定后的開始;如果是,那是我們把每一天都視作的危機。
11年,已成過往,明天的太陽一定和過去4000多天的不一樣。鴻訊已經出發,不要停在那,從小麥客變成中麥客,從中麥客變成老麥客。你們要做的、必須做的是轉變觀念,轉變角色,加強學習,跟上隊伍。
文團委員會
冷鴻劍
2010-12-22
冷鴻劍
2010-12-22