供電企業是一個具有社會屬性的企業、承擔著很強的社會責任，其存在與發展直接影響著萬千民眾的生產、生活等。
    多年服務于供電企業的鴻訊，與無數的供電企業打過交道、結識過無數的供電工作者，他們為提升業務管理辛苦鉆研；為減少安全事故工作無一絲怠慢；為萬家燈火不畏嚴寒與酷暑，他們時刻奔跑在一線……這些人也許默默無聞，也許就在你身邊。“你用電，我用心”、“萬家燈火，南網深情”，是國網與南網是宣傳口號，也是當代供電企業的核心價值主張。
    鴻訊長期專注電力供電業務，為這些默默無聞的電力工作者、管理者提供服務和支撐，把自己定位為“供電業務運營支撐服務商”，把協助供電企業實現自身價值當成自己的目標，我們把工作內容的重心鎖定在供電工作者實際業務中。牢牢把握業務的本質、時刻洞悉業務的變化、為業務的運行及管理提供有價值的服務內容。我們將自己當成“問題和經驗”間的橋梁，搭建有效的業務交流平臺，將先進的管理經驗、優秀的應用案例傳播給供電企業經營管理者，把解決供電企業的問題作為基本使命，在幫助和提升供電企業履行社會責任的同時實現公司的價值。
     “做社會文明的建設者，搭建鴻訊人的事業平臺，建設我們共同聽精神家園”是鴻訊的價值理念，這一理念深深影響著每一個鴻訊人。今天，我們把這一理念具體化為：“做負責任的事情，作有責任心的人 ；做有價值的事，為客戶創造價值”的具體行動上來，成就客戶價值就是成就自己的價值！