隨著《用電信息采集設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理辦法》頒布實(shí)施，用電采集設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)逐步外委給外委運(yùn)維單位進(jìn)行運(yùn)維管理。供電企業(yè)各單位，要對(duì)外委單位做到哪些工作重點(diǎn)，才能管控到位？
本文主要從采集設(shè)備運(yùn)維管理的范圍及內(nèi)容入手，詳細(xì)闡述供電企業(yè)的各級(jí)管控單位管理工作內(nèi)容及要點(diǎn)。
按管理辦法要求，其主要涵蓋了以下幾個(gè)方面：
1、 采集設(shè)備運(yùn)維范圍及內(nèi)容：
本辦法主要針對(duì)采集系統(tǒng)所接入的采集設(shè)備與通信信道的運(yùn)行維護(hù)，其運(yùn)維范疇為自通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收后，圍繞用電數(shù)據(jù)采集和下發(fā)工作以及采集系統(tǒng)的各項(xiàng)實(shí)用化業(yè)務(wù)應(yīng)用所開展的采集設(shè)備（模塊、通道）的升級(jí)改造、更換、移拆或故障處理工作。其接入的采集設(shè)備為各單位營(yíng)銷管轄范圍內(nèi)所有客戶、變電站關(guān)口、躉售供電及并網(wǎng)電廠（站）的關(guān)口、自備電廠、公用變壓器臺(tái)區(qū)采集設(shè)備。
2、 涉及采集運(yùn)維管理和運(yùn)維執(zhí)行部門：
Ø 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理機(jī)構(gòu)：省公司營(yíng)銷部、省公司計(jì)量中心、市（電業(yè)局）營(yíng)銷部、市（電業(yè)局）監(jiān)控中心、縣（供電局）監(jiān)控中心。
Ø 運(yùn)維執(zhí)行部門（單位）包括：含采集運(yùn)維班、計(jì)量班、外委維護(hù)單位等。
3、 運(yùn)行維護(hù)管理內(nèi)容：
主要涉及運(yùn)行監(jiān)視、設(shè)備運(yùn)行管理、考核評(píng)價(jià)、線損及用電管理等組成。主要為六大運(yùn)行管理核心內(nèi)容：
（1）  運(yùn)行監(jiān)視管理：主要規(guī)范了采集終端設(shè)備日常巡視要求；安全運(yùn)行管理和通信信道監(jiān)測(cè)的要求。
（2）  運(yùn)行維護(hù)管理：主要規(guī)范了運(yùn)維值班管理、故障工單及消缺處理、周期巡視及設(shè)備材料管理等(設(shè)備出入庫(kù)、安裝、更換及拆除)。
（3）  考核評(píng)價(jià)管理：規(guī)范了省級(jí)、地市及縣公司、信通公司等采集運(yùn)行指標(biāo)要求和考核要點(diǎn)。
（4）  線損管理及用電數(shù)據(jù)應(yīng)用管理：規(guī)范了線損統(tǒng)計(jì)、線損異常分析及降損措施等；重點(diǎn)用戶用電異常監(jiān)測(cè)及分析管理。
（5）  工程交竣工驗(yàn)收管理:明確規(guī)范了采集設(shè)備工程的交竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范。
（6）  標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)：規(guī)范建設(shè)及運(yùn)維以及評(píng)價(jià)管理，并對(duì)外委運(yùn)維單位、采集運(yùn)維專家?guī)旖ㄔO(shè)等進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)管理。
該辦法從業(yè)務(wù)運(yùn)行管理規(guī)范上，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程、管理要求考核機(jī)制及要求、匯報(bào)制度等保障了智能電表運(yùn)行管理及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。為了保障系統(tǒng)長(zhǎng)期安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，需要建立科學(xué)有效的運(yùn)行管理規(guī)范。
4、 各市電業(yè)局（公司）
n  營(yíng)銷部在采集運(yùn)維中職責(zé)
為本單位采集設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的主管部門。管理重點(diǎn)是統(tǒng)一組織、運(yùn)維管理、計(jì)劃制定、質(zhì)量監(jiān)督和考核，其主要職責(zé)為：
（1） 按省公司統(tǒng)一要求負(fù)責(zé)本單位采集設(shè)備和通信信道的運(yùn)行、維護(hù)管理和質(zhì)量監(jiān)督、考核；
（2）        負(fù)責(zé)對(duì)下屬各級(jí)用電信息采集運(yùn)行監(jiān)控中心的監(jiān)督管理和考核；
（3）        負(fù)責(zé)對(duì)本單位采集運(yùn)維外委單位的監(jiān)督、考核管理；
（4）        負(fù)責(zé)采集系統(tǒng)專用SIM卡的管理；
（5）        審核本單位運(yùn)維用采集設(shè)備需求計(jì)劃；
（6）        采集系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收組織工作；
（7）        負(fù)責(zé)組織開展本單位采集運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)；
（8）        向省公司報(bào)送相關(guān)報(bào)表。
n  監(jiān)控中心（用電信息采集運(yùn)行監(jiān)控中心）
在各電業(yè)局客戶服務(wù)中心采集運(yùn)維班組的基礎(chǔ)上設(shè)立，其崗位為包含建設(shè)管理人員、運(yùn)行監(jiān)控人員、運(yùn)行評(píng)價(jià)人員和線損監(jiān)控人員。管理重點(diǎn)是制度制定、工單派發(fā)、質(zhì)量監(jiān)督，其主要職責(zé)：
ü 建設(shè)管理人員：
（1） 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司采集系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維管理辦法和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度，建立本單位采集運(yùn)維管理制度；
（2） 負(fù)責(zé)編制本單位采集系統(tǒng)建設(shè)方案；
（3） 參與采集系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收；
（4） 負(fù)責(zé)建立本單位采集運(yùn)維專家信息庫(kù)；
（5） 負(fù)責(zé)本單位采集系統(tǒng)檔案監(jiān)控；
（6） 負(fù)責(zé)向上級(jí)單位報(bào)送相關(guān)報(bào)表、報(bào)告。
ü 運(yùn)行監(jiān)控人員和運(yùn)行評(píng)價(jià)人員：
（7） 負(fù)責(zé)本單位采集系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行指標(biāo)監(jiān)控、終端信道監(jiān)控、故障分析判斷；
（8） 負(fù)責(zé)向外委采集運(yùn)維隊(duì)伍和相關(guān)業(yè)務(wù)部門（班組）派發(fā)故障處理工單和巡視工單，并驗(yàn)證處理結(jié)果；
（9） 負(fù)責(zé)對(duì)本單位采集運(yùn)維外委單位的派工和工作質(zhì)量監(jiān)督；
（10）  負(fù)責(zé)對(duì)下屬供電局（公司）監(jiān)控中心的工單派發(fā)和監(jiān)督管理；
ü 線損監(jiān)控人員：
（11）  負(fù)責(zé)分線、分臺(tái)區(qū)線損監(jiān)控與分析，排查高損臺(tái)區(qū)，線損異常發(fā)現(xiàn)與分析，線損處理工單的派工與處理結(jié)果驗(yàn)證；
 
5、 縣級(jí)供電局（公司）
n  縣級(jí)供電局（公司）監(jiān)控中心
各供電局（公司）采集運(yùn)維工的基礎(chǔ)上設(shè)立，其崗位為包含建設(shè)管理人員、運(yùn)行監(jiān)控人員、運(yùn)行評(píng)價(jià)人員和線損監(jiān)控人員。管理重點(diǎn)是工單派發(fā)、質(zhì)量監(jiān)督，其主要職責(zé)為：
ü 建設(shè)管理人員：
（1）  負(fù)責(zé)向市級(jí)監(jiān)控中心報(bào)送所監(jiān)控到的非職責(zé)范圍內(nèi)的采集系統(tǒng)異常和故障信息；
（2）  負(fù)責(zé)采集接入質(zhì)量驗(yàn)收，本單位采集系統(tǒng)檔案監(jiān)控；
（3）  負(fù)責(zé)建立本單位采集運(yùn)維專家信息庫(kù)；
（4）  負(fù)責(zé)向上級(jí)單位（部門）上報(bào)相關(guān)報(bào)表、報(bào)告。
ü 運(yùn)行監(jiān)控和運(yùn)行評(píng)價(jià)人員：
（5）  負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的采集系統(tǒng)維護(hù)及巡視工單的下達(dá)及管理；
（6）  負(fù)責(zé)本單位采集運(yùn)維隊(duì)伍的派工、監(jiān)督及考核管理；
ü 線損監(jiān)控人員：
（7）  負(fù)責(zé)分線、分臺(tái)區(qū)線損監(jiān)控與分析，排查高損臺(tái)區(qū)，線損異常發(fā)現(xiàn)與分析，線損處理工單的派工與處理結(jié)果驗(yàn)證。