重慶電力多舉措提升停電信息發布報送質量
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近日,重慶電力公司遠程站為保證停電信息發布質量,從規范停電信息報送模板、專人監督重要及一般客戶停電信息通知。定期展開停電信息報送流程培訓,三個方面確保停電信息的及時準確性。減少停電通知不及時、發布渠道單一、發布信息不準確的情況發生,提升停電信息發布質量和企業品牌形象。
為了讓客戶盡早了解計劃停電情況,保證供電單位通知到位,減少生產損失和生活不便。該遠程工作站在同年12月開展重要及一般客戶通知情況回訪,至3月17日,共計回訪主要(高危)客戶233戶,專變客戶767戶、一般客戶744戶。