一、正常售電
l  新表售電：
對新安裝智能電表，或走完換表流程且新表為智能電表的用戶進行開卡，并進行第一次售電。


開始售電→【新表售電】菜單→選擇【讀卡器類型】→選擇【讀卡器端口】→插入購電卡點擊【讀卡】→點擊<讀卡成功>【確認】→-輸入用戶編號點擊【回車】→輸入售電金額點擊【回車】→點擊【寫卡】→提示是否打印收據→點擊【確定】→-新表售電結束
 
l  正常售電：
對已開戶的智能電表用戶進行日常的售電繳費處理


 
開始正常售電→【正常售電】→點擊【讀卡】→輸入售電金額點擊【回車】→點擊【寫卡】→提示是否打印收據→點擊【確定】→-正常售電結束
二、常見異常處理
l  補卡：
用于用戶丟失卡，卡損壞等需要換卡的業務

   
 
開始補卡→點擊【補卡】→點擊【確定】→手動輸入丟卡用戶戶號→點擊【寫卡】→點擊寫卡成功【確定】→補卡流程結束
 
l  重新售電：
寫卡失敗或需要更新卡片上參數信息時，需要重新售電                  
                                                     


開始重新售電→點擊【重新售電】→點擊【讀卡】→若卡片未插表會彈出提示“此卡已經購電，要繼續嗎？” →點擊【確定】→點擊【寫卡】→彈出寫卡成功點擊【確定】→重新售電操作結束，將此卡的最后一次售電信息寫入到售電卡中。
l  沖正：
收費員誤將售電金額輸錯，或者結算方式選錯，而且已經寫卡成功。如果用戶電卡未插表，并且是當日的售電記錄，并且未做日結，便可以沖正。

   

開始沖正操作→點擊【讀卡】→點擊【沖正】→填寫沖正原因點擊【確定】→彈出沖正成功并點擊【確定】→沖正操作結束。