如何看待抄收成功率的價值
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1990年開始,低壓載波集抄系統剛剛在國內試點的時候,行業內就曾經爆發過24小時100%抄收的爭論!二十多年過去了,數百億元的投資建設使載波集抄系統的規模迅速擴大,今天的使用現狀又如何呢?
抄收成功率問題的本質,是集抄系統建設的目的。回顧這套系統試點建設的過程,目的是為了供電企業提高勞動效率,提高數據準確性、及時性,提高經營管理水平。這個過程經歷了二十幾年,試點工作點多量少,但從技術上已經暴露了通信環境惡劣,抄收成功率低下的矛盾。設備生產企業面對多品種、小批量的試點工作,研發動力不足;供電企業也對該系統知之甚少,對信道指標的重要性體會不深。
2008年全球金融危機,國家為了提振內需,擴大基礎設施建設,加上能源、環境危機,節能降耗、新能源開發、智能電網成為發展方向,電力行業的管理體制改革與經營管理政策變更,迫切需要對營業管理技術裝備進行更新。2009年國網公司開始大規模的推廣用戶互動系統(智能電表),國網公司制定了統一的采集系統標準,規范了系統功能設計與指標定位,生產企業可以實現單品種、大批量的規模生產與規模經營。
三年多時間,國網公司統一招標了幾千萬臺終端,由于招標價格偏低,生產企業利潤很少,研發投入也減少,面對大規模推廣中,產品的設計缺陷、技術瓶頸,拿不出解決問題方案,也沒有能力引進技術,更要命的是現場安裝的幾千萬臺采集設備,抄收成功率很低。每個生產企業都有數十、乃至數百萬臺終端在現場,需要處理;拆回處理,企業負擔不起,而不拆回來,怎么處理?弄不好,企業聲譽受損,繼續參加投標就困難了。而作為用戶方的電力部門,上級布置的推廣任務依舊,進退兩難。目前市場就處于這樣一種各方都在焦慮的狀態中。
供電部門為了應對哪怕是1%的抄收失敗,也要準備100%抄收失敗的努力,而生產企業焦慮的是如何面對供電部門、市場對抄收成功率的關注,而雙方更為焦慮的是已經安裝的、十分龐大的現有系統。
集抄系統的價值在于100%采集成功率,沒有100%,這套系統就發揮不出應有的價值,這就是集抄系統建設的價值理念。生產企業要從投資者的立場去理解抄收成功率的重要意義,電力企業投資這個項目的目的,就是要實現精細化、集約化、經營管理上臺階,就是要實施新的經營管理政策,達不到這個目的,投資不會繼續,市場不可能持續存在。
集抄系統的價值理念也是國網公司智能電表和用電信息采集系統標準編制的基礎與原則,不管現在的標準定位是95%,還是99%,只要不是100%,這個標準都會被修改,完善。大家簡單算一本帳:全國2.5億臺,如果1%抄收失敗,國網公司不可能1%用戶不收電費!而要人工補抄,供電部門需要應對的不是1%失敗,需要補抄,而是新的管理政策就無法出臺,無法提高經營管理水平。目前因為不能實現100%的抄收率,供電部門有很多想做的事情不能做,例如:
要達到以上目的和要求,做為生產企業必須糾正一些固有的觀點:企業是設計生產適銷對路的產品,滿足市場需要,如果產品得不到用戶與市場認可,就實現不了利潤,電力部門是一個直屬管理體制,一個試點失敗,可能短時間就會傳遍全國電力系統,忽視研發投入,不注重市場與用戶需求,最終結果,必然是一個雙輸的局面。
做為供電部門必須放開保護和壁壘,在技術和標準管理方面定好指標,確定規范,做好檢驗,在具體技術應用和產品實現方面允許多種先進技術的應用和有序競爭,不能單一的推廣某一種技術方案,雖然可以全國一致,但真正對供電企業技術發展和管理發展是不利的。
提高抄收成功率不是一朝一夕就能夠改變和實現的,需要供電部門和生產企業共同推動,在現有技術標準條件下,在沒有“十全十美”的方案條件下,可以從以下幾個方面考慮加以改進和改善:
1990年開始,低壓載波集抄系統剛剛在國內試點的時候,行業內就曾經爆發過24小時100%抄收的爭論!二十多年過去了,數百億元的投資建設使載波集抄系統的規模迅速擴大,今天的使用現狀又如何呢?
抄收成功率問題的本質,是集抄系統建設的目的。回顧這套系統試點建設的過程,目的是為了供電企業提高勞動效率,提高數據準確性、及時性,提高經營管理水平。這個過程經歷了二十幾年,試點工作點多量少,但從技術上已經暴露了通信環境惡劣,抄收成功率低下的矛盾。設備生產企業面對多品種、小批量的試點工作,研發動力不足;供電企業也對該系統知之甚少,對信道指標的重要性體會不深。
2008年全球金融危機,國家為了提振內需,擴大基礎設施建設,加上能源、環境危機,節能降耗、新能源開發、智能電網成為發展方向,電力行業的管理體制改革與經營管理政策變更,迫切需要對營業管理技術裝備進行更新。2009年國網公司開始大規模的推廣用戶互動系統(智能電表),國網公司制定了統一的采集系統標準,規范了系統功能設計與指標定位,生產企業可以實現單品種、大批量的規模生產與規模經營。
三年多時間,國網公司統一招標了幾千萬臺終端,由于招標價格偏低,生產企業利潤很少,研發投入也減少,面對大規模推廣中,產品的設計缺陷、技術瓶頸,拿不出解決問題方案,也沒有能力引進技術,更要命的是現場安裝的幾千萬臺采集設備,抄收成功率很低。每個生產企業都有數十、乃至數百萬臺終端在現場,需要處理;拆回處理,企業負擔不起,而不拆回來,怎么處理?弄不好,企業聲譽受損,繼續參加投標就困難了。而作為用戶方的電力部門,上級布置的推廣任務依舊,進退兩難。目前市場就處于這樣一種各方都在焦慮的狀態中。
供電部門為了應對哪怕是1%的抄收失敗,也要準備100%抄收失敗的努力,而生產企業焦慮的是如何面對供電部門、市場對抄收成功率的關注,而雙方更為焦慮的是已經安裝的、十分龐大的現有系統。
集抄系統的價值在于100%采集成功率,沒有100%,這套系統就發揮不出應有的價值,這就是集抄系統建設的價值理念。生產企業要從投資者的立場去理解抄收成功率的重要意義,電力企業投資這個項目的目的,就是要實現精細化、集約化、經營管理上臺階,就是要實施新的經營管理政策,達不到這個目的,投資不會繼續,市場不可能持續存在。
集抄系統的價值理念也是國網公司智能電表和用電信息采集系統標準編制的基礎與原則,不管現在的標準定位是95%,還是99%,只要不是100%,這個標準都會被修改,完善。大家簡單算一本帳:全國2.5億臺,如果1%抄收失敗,國網公司不可能1%用戶不收電費!而要人工補抄,供電部門需要應對的不是1%失敗,需要補抄,而是新的管理政策就無法出臺,無法提高經營管理水平。目前因為不能實現100%的抄收率,供電部門有很多想做的事情不能做,例如:
- 與用戶用電信息的雙向互動無法實現,用戶不能及時知曉自己的用電情況和費用情況,優質服務無法體現;
- 智能電表的規劃用電、合理用電無法實現,節能降耗作用不能發揮;
- 多種繳費渠道受限,遠程網絡繳費不能實現;
- 用戶的異常用電和偷竊電行為不能實時發現;
- 實時線損管理不能開展;
- 大范圍參數調整的工作量巨大;
- 不能大幅度減少抄表人員和稽查人員,減員增效不明顯,等等。
要達到以上目的和要求,做為生產企業必須糾正一些固有的觀點:企業是設計生產適銷對路的產品,滿足市場需要,如果產品得不到用戶與市場認可,就實現不了利潤,電力部門是一個直屬管理體制,一個試點失敗,可能短時間就會傳遍全國電力系統,忽視研發投入,不注重市場與用戶需求,最終結果,必然是一個雙輸的局面。
做為供電部門必須放開保護和壁壘,在技術和標準管理方面定好指標,確定規范,做好檢驗,在具體技術應用和產品實現方面允許多種先進技術的應用和有序競爭,不能單一的推廣某一種技術方案,雖然可以全國一致,但真正對供電企業技術發展和管理發展是不利的。
提高抄收成功率不是一朝一夕就能夠改變和實現的,需要供電部門和生產企業共同推動,在現有技術標準條件下,在沒有“十全十美”的方案條件下,可以從以下幾個方面考慮加以改進和改善:
- 生產企業加大投入,提高和改進載波通訊的技術方案,提高載波通訊的性能,從而提高抄收成功率;
- 加快電力部門自身光纖網的建設,逐步實現光纖到戶,利用光纖通訊的穩定性和實時性,實現抄收率100%;
- 與廣電、電信、移動、寬帶網絡企業等合作,利用其已有的到戶光纖或小區局域網絡,實現采集系統本地組網通訊模式的穩定、快速,大幅度提高抄收成功率;
- 允許本地通訊模式的多樣化,新技術應用可以提高甚至改變抄收成功率的基本概念;
- 供電部門自身重視系統運行維護工作,通過加強運行維護等方式,提高系統抄收成功率;
- 供電部門不局限于自己掌握技術和能力,把技術含量高、技術進步快的系統運行維護及技術升級等業務向外委托給專業公司完成;