“您的舉報(bào)信息已核實(shí)，我們將在20個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您獎(jiǎng)勵(lì)信息，感謝您的熱心參與！”日前，國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司首次運(yùn)用微信平臺(tái)，接受處置了一起危及電力設(shè)施安全運(yùn)行的外力隱患。這在國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)尚屬首家。

據(jù)介紹，經(jīng)過(guò)多次方案研討和流程論證，微信“國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”公眾號(hào)平臺(tái)中的“電力設(shè)施隱患舉報(bào)”功能模塊終于在7月31日成功上線試運(yùn)行。8月2日該功能模塊就已經(jīng)“大顯身手”，成功接收并及時(shí)處置了1起來(lái)自微信用戶舉報(bào)的南京市浦口區(qū)35kV江工線通道內(nèi)可能危及線路安全運(yùn)行的樹障隱患。

“我們借助‘國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司’微信平臺(tái)，呼吁廣大用電客戶在日常生活中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)危及電力設(shè)施安全運(yùn)行的外力隱患，并通過(guò)微信平臺(tái)中的‘電力設(shè)施隱患舉報(bào)’模塊上報(bào)給我們，同時(shí)對(duì)舉報(bào)成功、隱患核實(shí)者給予電費(fèi)電子券的有償獎(jiǎng)勵(lì)。”國(guó)網(wǎng)江蘇電力安質(zhì)部保衛(wèi)處處長(zhǎng)鄭金平介紹，隱患舉報(bào)的工作流程，以事前控制為原則，參考國(guó)網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)系統(tǒng)中搶修工單的工作流程設(shè)計(jì)開發(fā)，目的在于借助已具備的成熟的搶修業(yè)務(wù)處理流程和搶修隊(duì)伍資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)舉報(bào)電力設(shè)施隱患至設(shè)備主人對(duì)隱患控制的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的目的。

隨著城市建設(shè)跨越式發(fā)展，城內(nèi)快速化道路拓寬、橋梁隧道建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)、園林綠化工程等市政工程集中實(shí)施，造成省內(nèi)地區(qū)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)及附近存在諸多電力設(shè)施外力破壞隱患。微信舉報(bào)功能的順利上線，是國(guó)網(wǎng)江蘇電力今年在電力設(shè)施保護(hù)工作方面一次大膽的嘗試，該功能的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大了電力設(shè)施保護(hù)群防群治工作的渠道，可以達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)處置，而且還進(jìn)一步提升了電力設(shè)施保護(hù)宣傳的效果。

來(lái)源：中國(guó)江蘇網(wǎng)