杭州市電力局啟動電費“集抄集收”推廣應用工作
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“自動抄表班人員只需在電腦前輕點鼠標,客戶當月的用電信息就能實時反映在電腦屏幕上了。”7月24日,從杭州市電力局獲悉,以往人工逐戶抄表的傳統方式將被目前這種自動快速的新型抄表方式所取代,抄表效率顯著提高。
據了解,“集抄集收”是基于用電信息“全覆蓋、全采集、全費控”新型電費抄核收模式,以“集約、智能、高效、專業”為原則,以“效益最大化、人員最精化、服務最優化”為目標,實現集中自動抄表、集中專業運維、集中智能核算、集中統一收費的新型抄核收方式。為加快推進“集抄集收”模式在杭州市電力局的推廣應用,進一步規范工作流程和業務要求,7月中旬開始,該局營業與電費部正式啟動“集抄集收”模式推廣應用試點工作。
為確保“集抄集收”管理模式在杭州市電力局的穩步推進,該局提前考慮自動抄表班組設置和人員調整安排,參加“集抄集收”模式推廣應用培訓,制定了“集抄集收”推廣應用實施操作方案,分析梳理推廣應用中存在的問題,并提出改進和完善措施,保障推廣應用工作有序推進。
據悉,8月開始,杭州市區范圍內已安裝負控終端或數據采集器的客戶將逐步采用“集抄集收”模式抄表。在提高抄表準時率和正確性的同時,電力客戶將迎來更快捷、更智能的用電服務時代。