1月29日，福建省電力有限公司電力營銷移動作業平臺在福州、莆田、廈門、龍巖等四個地市電業局成功上線。

據了解，傳統的電力營銷信息系統必須在供電企業局域網使用，這在一定程度上制約了現場交流和服務質量的提升。供電員工無法在辦公室外完成各種信息管理工作，導致現場數據與系統數據不同步問題嚴重。

為解決電力營銷現場作業瓶頸問題，福建公司組織研發了電力營銷移動作業平臺。該平臺應用3G無線通信、手持便攜設備及紅外線、藍牙等技術，建立了新型營銷現場作業支持系統。在功能上，該平臺涉及營銷業務應用與現場作業相關的多個業務環節，已實現業擴報裝、抄表管理、現場收費、欠費停復電、表計裝拆、缺陷管理、公共查詢等現場作業功能。

電力營銷移動作業平臺通過安全的遠程通信技術手段，可將電力營銷的多種業務帶到現場進行處理，為現場作業提供了強大的技術、業務支撐，實現了營銷現場作業數據采集的實時化。通過該平臺，供電員工可隨時、隨地、隨需開展營銷作業，從而有效降低業務受理與運作的成本，改善了企業與客戶的溝通方式，提高了現場工作人員的工作效率，提升了服務客戶的能力。

據介紹，福建公司將在做好試點應用的同時，不斷拓展深化該平臺的業務功能，下一步將研究計量專業、片區管理、用檢合同、稽查監控等營銷業務的移動作業應用，以實現營銷基礎業務移動作業的全覆蓋。來源:國家電網報