3月21日早上7點半，位于上海市中心黃浦區海悅花園的杜先生來到地下車庫，用智能支付卡在充電樁相應位置一刷，從前一天晚上開始工作的充電樁停止供電。杜先生拔下插座，進入駕駛室，汽車啟動后，顯示屏顯示電量“滿”，杜先生就開著電動車上班去了。這是上海中心城區由客戶個人申請安裝使用的首個充電樁。

該充電樁安裝在私家車車位，供客戶一人使用，客戶只需根據每月表計賬單直接支付電費即可。國網上海市電力公司積極搭建公共服務平臺，率先啟用智能支付卡進行充換電服務消費的刷卡結算。智能支付卡內置芯片，刷卡通電后，可在充電樁上預約充電開始時間，充滿后自動結束計量，再次刷卡后充電樁斷電，使用安全、方便。為盡快安裝充電樁，國網上海電力客戶經理、充電樁安裝人員以及物業經理三方提前對充電樁安裝方案多次進行現場協調并達成共識，施工當天從安裝表計到調試充電終端，所有步驟順利銜接。小區其他業主在得知安裝充電樁如此方便快捷后，紛紛提出有意加入這支“零排放”的環保隊伍之中。

為方便使用電動汽車的客戶，國網上海電力在營業網點設置服務專柜，在充換電站設置服務網點，為客戶提供電動汽車充電樁用電業務咨詢，受理業務申請。居民客戶憑身份證、房產證、固定車位產權證明、停車位（庫）平面圖提出業務申請，國網上海電力將指派客戶經理進行現場施工可行性勘查，并在10個工作日內提出初步的充電樁用電可行性方案答復，待手續齊備，兩周的時間就能完成電能表計的安裝。目前，已有140多人提出業務申請，30多人已具備充電樁電能表計安裝條件。

據悉，上海市計劃到2015年推廣應用1萬輛以上的新能源汽車，在全市范圍內布局6000個以上充電樁，為電動車提供配套服務。國網上海電力積極推進電動汽車智能充換電網絡建設，至2013年年底，已建成并運行維護全市各類電動汽車充換電站24座、充電樁2020個，覆蓋營業網點、辦公基地、政府機關、居民小區、公共停車場等區域，為電動汽車提供全方位、靈活高效、方便快捷的智能充換電服務。

目前，國網上海電力正按照《2012～2015年電動汽車智能充換電服務網絡建設規劃》推進相關工作。到2015年，上海將初步形成與上海市電網規劃相協調、與城市交通容量相匹配的電動汽車智能充換電服務網絡，與各類示范區域相結合，建設大中型充換電站，重點建設嘉定國際電動汽車示范區、崇明生態島2個大型示范區和上海國際旅游度假區、虹橋商務區等6個中小型示范區；與長三角城際互聯工程相結合，建設高速公路城際互聯充換電站和城域范圍對接站點，實現長三角區域無障礙通行；與電動汽車專項示范項目相結合，在公交停車場等專用停車區域按需建設配套充換電站；與變配電站相結合，建設中小型充換電站，實現充換電設施與變配電設施集約化建設；與公共建筑和住宅小區等公共停車場相結合，在商業或住宅區域布點，建設交流充電樁。至2015年年末，上海中心城區每5平方千米設置1處公共充電設施點，郊區每10平方千米設置1處公共充電設施點。來源:國家電網報