“北京電力計劃年內完成36個老舊小區的供電設施改造，惠及居民將達8萬戶。”4月24日，記者從北京市電力公司召開的新聞發布會上了解到。事實上，上述內容僅是北京電力為全面升級供電服務品質，重點推出6項舉措中的一項內容。

北京市電力公司新聞發言人、營銷部主任史景堅介紹說，這6項舉措將包括加強首都配電網規劃建設、打造“電力互動服務平臺”、構建便民交費服務網絡、實施智能電表換裝工程、服務首都“惠民”工程、助力首都清潔空氣行動。

北京電力不止做得更多，只為服務更好。

以用電需求為導向，全市將劃分4.4萬個“網格”單元

“北京電力今年將安排276項配電網建設改造項目。根據負荷需求，預計到2020年，將規劃建設10千伏站點2萬余座、配電線路1.9萬千米，城市四環內電纜將形成雙環網接線方式。”史景堅表示。

據悉，北京電力將通過提升電網規劃設計標準，重點推進“網格化”配電網規劃。預計全市將以用電需求為導向，劃分為4.4萬個“網格”規劃單元。

“簡單來說，‘網格化’的最大特點就是針對每個‘網格’的用電面積以及用電需求的不同，單獨設計建設標準，將‘網格’的現狀與未來的負荷預測，聯系得更加緊密。”據北京電力發展部副主任陳斌發介紹，“目前，北京16個區縣政府規劃已經確定，下一步，北京電力將分別進行負荷預測情況，逐步開展配電網建設。”隨著京津冀一體化工程逐漸提上日程，針對北京部分地區可能會發生的大負荷變化從而對目前配電網規劃產生影響，史景堅說，“這個問題無需擔心，這正是‘網格化’建設的優勢所在，一旦一個‘網格’的用電負荷出現變化，我們只需改變一個點的規劃，不會影響到其他‘網格’的規劃建設。”

智能電表將覆蓋80%京城居民，“十分鐘交費圈”基本實現

不少安裝了智能電表的用戶，在辦理業務時，常會遇到被問及“客戶編號”時，“不知道編號是多少，哪里可以找到”的困擾。

北京電力將于5月20日推出的購電卡“戶號標識”服務會解決用戶的困擾。

用戶智能表購電卡正面將增加客戶編號，該編號終身唯一，客戶可使用該編號通過網站、手機客戶端、支付寶、微信等進行購電交費及用電信息查詢。“全市電力營業廳還將為市民原有購電卡提供補充打印客戶編號服務。”史景堅提示說。

據了解，北京自2011年開始推廣使用智能電表，截至2013年底，智能電表客戶已覆蓋50%居民用戶。今年，北京電力還將完成200萬居民用戶的換裝工作，換裝覆蓋北京16個區縣約2300個居民小區，屆時將覆蓋全市80%居民。到2015年底，將全部換裝完畢。

在換裝智能電表的過程中，為市民提供“差異化、互動化、規范化”服務，成為北京電力新的服務追求，該公司正積極打造“電力互動服務平臺”，通過９５５９８服務熱線、９５５９８互動網站、“掌上電力”手機客戶端、微信、有線電視、短信６個平臺。

隨著全市購電網點已拓展至２萬余個，城鎮地區基本實現了“十分鐘交費圈”。“今年，我們還將增加電費充值卡銷售網點，自５月１日起，將首期開通５０個中石化易捷便利店電費充值卡銷售網，并逐步擴展到全市范圍的中石化易捷便利店。”史景堅說。

東、西城區年內完成無煤化改造，新增千余公用充電樁為全力配合北京市政府的“治霾”行動，北京電力將完成東、西城區１。７萬戶無煤化改造工作，預計每年可壓減燃煤１。７萬噸。

“同時，在豐臺馬家堡和房山韓村河兩個地區實施集中電采暖試點項目，替代燃煤供暖３４００戶，項目建成后預計還可壓減燃煤４。６萬噸。”

此外，北京四大熱電中心，全面關停電廠燃煤機組正穩步推進。如今，東南、西南熱電中心已并網，一旦四大熱電中心全面建成，將每年壓減燃煤９２０萬噸，中心熱網清潔供熱占比達到９０％以上。

據北京電力營銷計量處處長李翼介紹，按照《北京市２０１３~２０１７年清潔空氣行動計劃》部署，北京電力正積極配合市政府全力推進四大熱電中心和“煤改電”工程建設，積極做好新能源小客車推廣服務。

“年底前，我們將完成１０００個公用充電樁建設。同時，目前全市４６個電力營業廳可免費辦理‘公共領域電動汽車充電卡’，市民在充值后可在公共領域對社會車輛開放的充電站享受充電服務。５月底，可辦理該項業務的營業廳將再增加１００個，為電動汽車用戶出行提供充電服務。”史景堅表示。來源:新天科技