西安首家電力自助營業廳投用
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昨日,記者從西安供電局了解到,我省首家24小時電力自助營業廳在環城東路投用,市民可以隨時自助繳電費。
首家“24小時電力服務自助營業廳”,位于西安供電局環城東路供電營業廳內北側。它集電費查詢、電費繳納、購電及票據打印等自助服務功能于一體,可滿足客戶自助查詢、自助繳納電費等需求。用戶可通過4臺自助繳費終端機自助繳納電費,免去了限時繳費煩惱。
供電局相關負責人告訴記者,在電力自助繳費終端機上,用戶只需輸入客戶編號或插入電卡,根據電腦提示可選擇現金繳費或銀行卡繳費,按下確認鍵,繳費成功,并打印繳費票據,全過程不超過2分鐘。目前,電力自助繳費終端機接受面額為5元至100元的現金。由于這一系統沒有找零功能,多余金額將作為下個周期預收電費。
據悉,下一步,供電部門計劃將這種24小時電力自助繳費終端機在商城、超市以及居民小區推行。信息來源:西安晚報