5月28日，國(guó)網(wǎng)河南省電力公司微博發(fā)布廳在新浪上線并開(kāi)始試運(yùn)行。發(fā)布廳上線后，將會(huì)更好地強(qiáng)化微博管理、整合微博資源，形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)與利益相關(guān)方有效溝通，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有重要意義。

為更好地向客戶提供用電咨詢和服務(wù)，開(kāi)辟微時(shí)代下的服務(wù)新通道，2012年6月8日，國(guó)網(wǎng)河南電力開(kāi)通了省級(jí)層面的官方微博，即@河南電力和95598供電服務(wù)微博。隨后，又陸續(xù)開(kāi)通了市縣兩級(jí)供電企業(yè)官博，形成了省市縣三級(jí)微博體系。

國(guó)網(wǎng)河南電力各級(jí)官博踐行服務(wù)宗旨，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求和質(zhì)疑，贏得了廣大網(wǎng)友的支持和理解。國(guó)網(wǎng)河南電力官博還積極通過(guò)“名博看電力”等活動(dòng)，加強(qiáng)和省內(nèi)機(jī)構(gòu)官博及知名博友的互動(dòng)和交流，贏得支持和理解，為更好地服務(wù)客戶打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。來(lái)源:國(guó)家電網(wǎng)報(bào)