四川通江供電公司啟動首批智能電表換裝工程
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近日,通江供電公司在通江縣城區啟動5000只智能電表換裝工程,并同步進行采集系統建設,將智能表采集信息進入四川省電力公司集成主站,實現四自功能。
該公司高度重視此次智能電表換裝工程,在制定《城區智能電表換裝工作實施方案》的基礎上,對換裝工作實行首問負責制,各相關單位及人員在換裝過程,務必做好智能電表計費、繳費等用電客戶關注的熱點、疑點等問題解答,各項工作不得推諉、阻塞,嚴禁向客戶收取任何費用。換裝工作結束后,對用電客戶進行回訪,收集客戶意見和建議,使智能電表換裝工作得以順利延伸。
據了解,隨著國家電網全面加快堅強智能電網的發展方向,智能電表作為連接電網與用戶的關鍵節點,被視為智能電網發展的先行者,逐步推行到千家萬戶,也將為智能電網的建設提供堅強有力的支撐。通過智能表的換裝、投運,切實提高客戶消費自主透明,滿足用戶在自家電表上就可以實時查詢當前電價、用電量和剩余電費余額,輕松掌握用電信息,做到明明白白消費。同時,將更好地提升公司計量管理、營銷管理和客戶服務的水平,降低電費風險,節約人力資源,提高企業經濟效益。