上海電力打造“十分鐘繳費(fèi)圈”
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今年,上海市電力公司以浦東為試點(diǎn),打造“十分鐘繳費(fèi)圈”,方便居民繳費(fèi)。這是記者從昨天召開(kāi)的2013年“保民生、促和諧”優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)主題活動(dòng)會(huì)上獲得的信息。 目前,浦東居民繳納電費(fèi)可到15個(gè)電力營(yíng)業(yè)廳,870個(gè)超市、郵局、社區(qū)代收點(diǎn)繳納,還可以通過(guò)支付寶、付費(fèi)通、銀行卡授權(quán)轉(zhuǎn)付等電子手段,平均繳費(fèi)時(shí)間為15.88分鐘。為更方便居民繳費(fèi),浦東供電公司將在各電力營(yíng)業(yè)廳及大中型社區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心、住宅小區(qū)、自然村等周邊人口集中的場(chǎng)所分別設(shè)立15臺(tái)及100臺(tái)自助服務(wù)終端,通過(guò)與付費(fèi)通平臺(tái)建立互聯(lián)網(wǎng)專線通道,方便居民利用銀行卡進(jìn)行繳費(fèi)。自助服務(wù)終端以年輕人、上班族用戶為核心服務(wù)對(duì)象,根據(jù)預(yù)測(cè),電費(fèi)繳費(fèi)平均花時(shí)僅需5分鐘。同時(shí),浦東供電公司還將在居委會(huì)、村委會(huì)、物業(yè)共設(shè)立500臺(tái)付費(fèi)通POS終端開(kāi)展代收電費(fèi)業(yè)務(wù)。據(jù)預(yù)測(cè),電費(fèi)繳費(fèi)平均花時(shí)僅需8分鐘。來(lái)源:解放網(wǎng)-解放日?qǐng)?bào)
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